利用規約
この規約は、Inferno Vanguard(以下「当社」)のウェブサイトとオンラインショップをご利用いただく際の約束事です。植物という生き物をお届けするため、一般的な通信販売とは少し異なる点があります。ご注文の前にご一読ください。
第1条(適用)
本規約は、当社が提供するウェブサイト、オンラインショップ、育て方の情報、「季節の手紙」など、すべてのサービスをご利用になる方に適用されます。
第2条(ご注文と契約の成立)
ショップの「注文を確定する」ボタンを押した時点でご注文の申込みとなり、当社がご注文確認のメールをお送りした時点で売買契約が成立します。在庫の状況や植物の生育状態によっては、ご注文をお受けできない場合があり、その際はメールでご連絡します。
第3条(商品について)
当社の商品は生きた植物です。同じ品種でも葉の数や形、樹形、斑の入り方は一鉢ごとに異なり、写真と完全に同じものをお届けすることはできません。すべての鉢は、根の状態と土の配合を確認してから出荷しています。
第4条(価格と送料)
商品の価格は各ページに表示する税込価格です。送料はお届け先の地域と鉢の大きさによって異なり、北海道・沖縄は別料金となります。代金引換の手数料、銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります。
第5条(お支払い)
銀行振込、クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。銀行振込の場合は、ご注文確認メールに記載の期日までにお振込みください。期日までにご入金が確認できない場合は、ご注文を取り消すことがあります。
第6条(配送)
商品はヤマト運輸または佐川急便でお届けします。植物を傷めないよう、猛暑・厳寒・台風などの時期には出荷日を調整することがあり、配送日時のご指定はお受けしておりません。出荷日が決まり次第、メールでお知らせします。
第7条(到着時の破損・交換)
到着時に鉢の割れ、枝の折れ、明らかな傷みがあった場合は、到着後48時間以内に写真を添えてご連絡ください。状態を確認のうえ、同等の植物との交換または返金で対応します。植物の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
第8条(育て方の情報について)
当サイトの水やり・光・肥料などの情報は、八尾の気候と一般的な住まいを想定した目安です。お部屋の向き、暖房や冷房、季節によって最適な手入れは変わります。植物の様子をよく観察し、ご自身の判断でお役立てください。
第9条(禁止事項)
- 虚偽の情報によるご注文や、受け取る意思のないご注文
- 転売を目的とした大量のご注文
- 当社や他のお客様の権利・名誉を傷つける行為
- サイトの運営を妨げる行為、不正なアクセス
第10条(免責)
当社は、お届けした植物のその後の生育について保証するものではありません。天災、配送事故、システム障害など当社の責めに帰さない事由による遅延や損害については、責任を負いかねます。
第11条(著作権)
本サイトに掲載している文章・写真・図版の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。私的な範囲を超えた転載・複製はご遠慮ください。
第12条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。